Aprenda como trabalhamos Customer Success na RD Station e se prepare para nossas oportunidades.

Somos uma das primeiras empresas a desenvolver uma área de Customer Success no Brasil, em 2012. De lá para cá evoluimos, hoje somos referência com aproximadamente 200 RDoers nessa área, uma estrutura de atendimento robusta e reconhecimentos mundiais.

Essa é uma oportunidade em que vamos compartilhar com você nossa fórmula com mais informações de como trabalhamos CS aqui na RD, com foco em conhecimentos para processo seletivo.

👉🏼 É o seu caso?

Venha crescer com a gente!

Letícia Ritielle

RDoer

✓ Tem interesse em saber mais sobre como trabalhamos CS?

✓ Conhece sobre CS e quer aprofundar seus conhecimentos?

✓ Quer estar mais preparado ou preparada para futuros processos seletivos com a gente?

Então a Fórmula CS é para você!

Como vai funcionar?

Serão 10 e-mails, um a cada 15 dias em que vamos compartilhar conhecimentos sobre CS. Ao final de cada e-mail teremos uma pílula de conhecimento em vídeos na nossa plataforma de ensino (RDU) e um questionário rápido.

Esperamos que ao final dessa trilha você saiba mais sobre:

✓ O que é Customer Success;

✓ Métricas relevantes para a área;

✓ Empatia e o seu impacto no sucesso do cliente;

✓ Articulação dentro das empresas;

✓ Persuassão e empatia;

✓ Perfil que buscamos em uma pessoa da área,

e muito mais!

Sobre nós

🚀 Somos uma das maiores empresas do Brasil no modelo SaaS (software como serviço). Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas;

🌎 Temos desafios de expansão na América Latina. Atendemos + 40.000 clientes de todos os portes em +40 países;

⭐ As +900 pessoas do nosso time (RDoers, como chamamos por aqui) nos elegeram uma das melhores empresas para se trabalhar no país e nos deram 4.7 estrelas no Glassdoor.

Marketing de Recrutamento - RD Station 2023